Conditions générales d’utilisation du site xentaraflos

Merci de prendre connaissance de nos conditions générales, essentielles pour assurer une utilisation conforme et sécurisée des services numériques proposés sur notre plateforme.

Mis à jour le 6 octobre 2025

Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Si vous n’êtes pas en accord avec certains points, nous vous recommandons de cesser d’utiliser nos services.

Définitions

Les termes suivants ont la signification indiquée dans le cadre des présentes conditions.

« Nous » désigne le propriétaire du site xentaraflos.com et ses représentants autorisés.

« Utilisateur » ou « vous » fait référence à toute personne accédant ou utilisant le site, à titre particulier ou professionnel.

« Services numériques » englobe toutes les fonctions, contenus, ressources ou interactions offertes sur notre plateforme.

« Informations personnelles » inclut tous les renseignements permettant d’identifier un utilisateur.

Utilisation des services

L’accès au site est ouvert sous réserve du respect des lois canadiennes en vigueur et des présentes conditions générales.

Admissibilité

L’utilisation de notre plateforme est réservée aux personnes majeures ayant la capacité juridique selon la législation canadienne.

19 ans ou plus selon la province de résidence au Canada.

Responsabilités de l’utilisateur

Tout utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions et à utiliser le site de manière loyale.

Ne pas transmettre de données inexactes ou délibérément trompeuses dans les formulaires du site.
Préserver la confidentialité de ses identifiants d’accès et signaler toute utilisation suspecte.
Utiliser le site sans porter atteinte aux droits d’autrui, ni compromettre sa sécurité.
Respecter l’intégrité des systèmes informatiques et des contenus publiés sur la plateforme.

Utilisations interdites

Les actes suivants sont strictement interdits sur notre site.

Partage ou tentative d’introduction de contenus illicites, offensants ou discriminatoires.
Collecte non autorisée de renseignements personnels d’autres utilisateurs ou d’usages non prévus.
Toute tentative de piratage, intrusion ou perturbation du fonctionnement du site.
Utilisation de robots, scripts ou mécanismes automatiques pour extraire des informations sans accord.
Détournement des contenus du site vers des usages commerciaux ou publicitaires non autorisés.

Propriété intellectuelle

L’intégralité du contenu publié sur xentaraflos.com, incluant textes, images et éléments graphiques, est protégée par la législation canadienne en vigueur. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation expresse est strictement interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs qui publient du contenu sur notre site conservent leurs droits d’auteur mais accordent à xentaraflos.com une licence d’utilisation nécessaire à la publication.

Droits et responsabilités sur les contenus publiés

Vous êtes seul responsable des informations transmises et garantissez qu’elles respectent la loi canadienne et les droits des tiers.

Vie privée et protection des données personnelles

xentaraflos.com attache la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité des renseignements personnels. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique dédiée.

Visiter la politique

Avertissement et limitation de responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour fournir un contenu exact, sans toutefois garantir l’exhaustivité ou l’absence d’erreur.

Précisions importantes

L’utilisation des informations présentes sur ce site se fait sous votre propre responsabilité. Résultats variables selon les contextes et usages.

Limitation de responsabilité

xentaraflos.com ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’accès, de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le site.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager xentaraflos.com de toute réclamation résultant d’une utilisation non conforme des services ou d’une violation des présentes conditions.

Règlement des litiges et médiation

En cas de litige, la priorité est donnée à une résolution amiable avant toute action devant les tribunaux.

Arbitrage

Tout différend non résolu à l’amiable pourra être soumis à l’arbitrage, conformément aux lois en vigueur au Canada.

Vous conservez le droit d’utiliser les mécanismes de médiation gratuits proposés localement.

Règlement en ligne des litiges

Un service européen de résolution en ligne existe pour certains litiges, sans que cela ne remplace les recours canadiens.

Voir détail politique confidentialité

Divisibilité

La nullité éventuelle d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions des conditions générales.

Intégralité de l’accord

Les présentes constituent l’intégralité de l’accord entre xentaraflos.com et l’utilisateur, remplaçant tout accord antérieur.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit canadien et soumis à la juridiction des tribunaux du Québec ou de votre province.

Résiliation

En cas de manquement à ces conditions, l’accès au site pourra être suspendu, temporairement ou définitivement, par xentaraflos.com.

Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment ces conditions générales. Toute modification entrera en vigueur dès la mise en ligne.

Contactez notre équipe en cas de question

Pour toute demande ou clarification, nous vous invitons à joindre notre support.

Adresse courriel: content@xentaraflos.com

Téléphone: +1 (416) 252-1737

Adresse postale: 4284 Rue de la Roche, Montréal, QC H2J 3H9 Canada

Date d’entrée en vigueur: En vigueur depuis le 6 octobre 2025

Version: v3